Por días como hoy…

Estándar
Por días como hoy…

Soy un espíritu libre. Las cadenas me asfixian. No concibo mis relaciones sin una puerta enorme por donde recibir aire fresco y también por la cual salir cuando es necesario.

Por eso, precisamente, decidí emprender mi negocio. Uno de mis principales objetivos fue liberarme del esquema cuadrado de una oficina y de horarios sin flexibilidad.

Desde entonces ya transcurrieron dos años, apenas dos años. Y la apuesta no ha sido fácil. Hay muchos precios que se tienen que pagar por ser un emprendedor. Quienes atravesaron por este camino hace tiempo, señalan que los primeros cinco años son los más difíciles. Pero sobre este tema escribiré en otra entrada.

Hoy solo quiero celebrar mi emprendimiento, mi independencia, a pesar de los precios. Por días como hoy, en los que puedo dejar todo en San Salvador y estar en medio de la naturaleza, celebro mi trabajo y la posibilidad de hacerlo decidiendo cómo lo hago, a qué horas lo hago, cuáles son mis prioridades y desde dónde lo hago.

Por días como hoy, en donde experimento algo de la libertad que tanto disfruto, es que estoy feliz de cumplir #DosAñosIndependiente, #OficinaNuncaMás.

#MundialBrasil2014, lecciones sobre reputación y marca personal

Estándar

El #MundialBrasil2014 nos ha dejado más que fútbol. Hemos visto varios casos en los que empresas, personas y marcas se han metido en más de un problema por sus opiniones. Las crisis en redes sociales nos dejan varias lecciones sobre reputación y marca personal. Les comparto un par de casos interesantes que seguramente ya conocen.

1. Nicolette Van dam. Holandesa y ex embajadora de Buena Voluntad de UNICEF, publicó en su cuenta de twitter una fotografía alterada de dos jugadores colombianos en actitud de aspirar cocaína. Aunque se disculpó, el daño estaba hecho. Los tuiteros empezaron a criticarla, pero lo peor sucedió cuando involucraron a UNICEF y la conversación se tornó hacia la organización.

El representante de UNICEF Colombia, tuvo que publicar una carta de disculpas para los jugadores, rechazando las declaraciones de la embajadora de buena voluntad de Holanda. El resultado, Van dam renunció en menos de 24 horas a su posición.

Carta de UNICEF Colombia publicada en Semana.com

Carta de UNICEF Colombia publicada en Semana.com

2. La aerolínea KLM y su tweet “adios amigos”.

IMG_0073

Este tweet fue publicado justo después de finalizar el partido en el que Holanda eliminó a México de #Brasil2014. Un partido cuyo “hashtag” #NEDvsMEX, solo en Twitter, generó más de mil millones de impresiones, y fue utilizado por 115 mil 229 personas alrededor del mundo, generando un promedio de 64 mil 894 tweets por hora, según Alan Campos de merca20.com. Lea la nota aquí.

KLM eliminó el tweet, pero este había sido captado y se hizo viral con la rapidez habitual en estos casos. Las reacciones como la del actor Gael García Bernal quien tuvo palabras poco “amistosas” contra la aerolínea, solo sumaron a su viralidad.

Imagen: Twitter

Imagen: Twitter

La compañía se vio obligada a publicar una carta solicitando disculpas y explicando porque KLM, con más de 60 años de operar en México, se “unía” al sentimiento de los mexicanos y puso en boca del Director General de KLM México unas palabras que no supieron muy bien: “Hoy nos unimos al sentimiento general y felicitamos al equipo Mexicano que con su fuerza e ímpetu ha logrado ser uno de los mejores equipos de fútbol del mundo”.

Lecciones:

1. Respeto como base de la interacción. Deberíamos a aprender a ser respetuosos de los sentimientos de ciudadanos y países evitando generalizar conductas; como pensar que todos los colombianos consumen cocaína solo porque Colombia tiene un problema de narcotráfico. Igual nos sucede a los salvadoreños, en demasiadas ocasiones se refieren a nosotros como si la totalidad de habitantes fuéramos delincuentes. Nos lo han asignado, injustamente, debido al fenómeno de las pandillas.

2. Claridad sobre nuestros roles como individuos y miembros de una comunidad.  Nos representamos a nosotros mismos, pero también representamos los roles que desempeñamos en nuestra vida diaria, como empleados, ejecutivos, profesionales, estudiantes, padres y madres de familia, etc. La forma en cómo somos percibidos tiene mucho que ver con la forma en como interactuamos on line y off line.

3. La reputación es lo que dicen sobre nosotros. Sin embargo, somos actores principales en la construcción de esa reputación. Lo que hacemos y lo que decimos impacta en esa percepción que otros se forman.

4. A temas sensibles, mensajes constructivos. Todos somos diferentes. No existen dos iguales, y la riqueza radica en esas diferencias. Si no estamos de acuerdo con algo está bien decirlo, pero considerando el impacto que tendrá y manifestándolo de forma constructiva.

5. Una empresa o marca debería evitar referirse a temas sensibles. Muchos no estarán de acuerdo porque la polémica y el amarillismo venden y posicionan en el corto plazo, pero ¿Qué clase de reputación ayudan a construir este tipo de interacciones en el largo plazo? Personalmente creo que las marcas más apreciadas son las que se dedican a construir, las que se enfocan en las fortalezas de sus mercados y evitan ofender, con su comunicación, a grupos o ideas específicas.

Si es salvadoreño, comunicador, community manager o simplemente le interesa cuidar su reputación y fortalecer su marca personal, le recomiendo asistir al taller de Oscar del Santo que ofrecerá La Prensa Gráfica los días Jueves 10 y viernes 11 de julio. Más información aquí

Lo bonito, lo feo y las lecciones del #MundialBrasil2014

Estándar

 

COSTA RICA VRS. HOLAND

No soy ni fan, ni apasionada, ni nada por el estilo del fútbol. Todo lo contrario, huyo de esas pasiones que suelen darte energía momentánea y, en estos tiempos, grandes desilusiones. Pero debo confesar que este #MundialBrasil2014 me tiene un tanto atrapada. No por los partidos, sino por la cantidad de situaciones interesantes que están pasando alrededor de este evento.

Lo bonito:

- La tecnología:
Twitter, en especial, que se preparó con toda la capacidad del “tiempo real” para llevar vídeos, banderas, comentar sobre partidos específicos, y no perderse nada del Mundial.

Las cámaras con sensores que se instalaron en cada estadio y que determina, en segundos, si el balón cruzó o no la línea de meta y envía luego una señal al árbitro.

- La campaña de la FIFA para mostrar su compromiso contra el racismo y los amaños, y para reforzar su trabajo por el desarrollo del fútbol. Aunque se necesita más que una campaña publicitaria para evitar la corrupción, ojalá esta organización muestre más fuerza para combatir este flagelo y de paso le ayude a mejorar su credibilidad.

Lo feo:

- No siempre ganan quienes mejor juegan.

- La discriminación de la FIFA contra Costa Rica al enviar a siete jugadores en lugar de dos, como hace con el resto, luego que los “tiquillos” le ganaran a Italia.

- Los equipos y deportistas que tienen como práctica el juego sucio.

- Las personas que se ciegan frente a los errores y equivocaciones de aquellos a los que admiran. O mas bien que idolatran, porque solo en ese estado puede alguien ignorar lo obvio.

- Comentarios racistas como el de la escritora estadounidense Ann Coulter que señaló que en EE.UU. el reciente interés por el fútbol es “una señal de decadencia moral de la nación”. Coulter es reconocida por sus posturas contra los inmigrantes. Y eso, no fue todo lo feo que dijo. Lea más aquí.

- Las sospechas de amaños de parte de Camerún. Aunque la FIFA lo desmintió. Si algo puede destruir lo positivo que tiene la actividad deportiva, es precisamente que los corruptos alcancen al deporte, lo contaminen y engañen a millones de personas que se inspiran en sus ídolos. En El Salvador entendemos perfectamente este sentimiento.

- Los ídolos deportivos y la idolatría de millones de personas que creen, confían y se inspiran en humanos, que como todos, se equivocan, se pierden y pueden ceder ante los aparentes y rápidos “beneficios” que ofrecen los corruptores.

Las lecciones:

El #MundialBrasil2014 tuvo de su lado a las redes sociales, que han permitido a cientos de millones de personas mantenerse conectados y participando. The Next Web publicó recientemente un análisis sobre el consumo de televisión y web para este mundial de @JasonShen. Es un artículo en inglés altamente recomendado.

“En solo cuatro años, mucho ha pasado” señala el artículo, “Facebook ahora tiene 1.28 billones de usuarios activos mensuales y es la red social líder en una docena de naciones. Twitter… con 255 millones de usuarios activos mensuales, del cual el 78% se conectan a través de móviles…”

El promedio de televidentes en los últimos  tres #Mundiales

El promedio de televidentes en los últimos tres #Mundiales (Tomado de Next Web y Jason Shen)

Además, Shen indica “que en solo una semana (#Mundial), 141 millones de personas han posteado 459 interacciones (likes, comments & Shares) en Facebok, sobrepasando los Olímpicos de 2012, el Super Bowl de 2014 y los Oscares, combinados.”

El crecimiento de las redes sociales desde el #Mundial de 2010 (Tomado de Next Web y Jason Shen)

El crecimiento de las redes sociales desde el #Mundial de 2010 (Tomado de Next Web y Jason Shen)

Y que decir de los casos de la aerolínea KLM, el Presidente Mujica y Nicollete Vandam… hablaremos de las grandes lecciones que nos dejan estos tres en un próximo post.

 

 

Causas, una buena forma de participar en redes sociales

Estándar

Cada vez estamos más desnudos en las redes sociales. Las celebridades viven ofreciéndonos casos para evaluar las formas más adecuadas de interactuar y también aquellos asuntos con los que es mejor no meterse en estos medios. Uno de los más recientes es el de Nicolette van Dam, una ex embajadora de “buena voluntad” de UNICEF. La holandesa publicó en su cuenta de twitter un montaje de unos jugadores de fútbol colombianos supuestamente “aspirando” cocaína, lo que provocó una ola de críticas y llevó a UNICEF Colombia a meterse en el lío para pedir la renuncia de van Dam.

Es necesario, para cualquier usuario de redes sociales, analizar el tipo de presencia e interacción que quiere realizar. Todos sabemos que lo que publicamos no refleja nuestra totalidad como individuos. Está comprobado que los seres humanos tendemos a mostrar ante otros nuestro “mejor lado”, aquello que nos entretiene y las causas que nos motivan.

Y es, precisamente, con las causas con lo que podemos generar una presencia interesante y proactiva. Estas se relacionan generalmente con los temas que nos apasionan. Y cuando hacemos lo que nos apasiona somos coherentes, proponemos ideas y compartimos con otros que tienen los mismos intereses; y esto nos permite desarrollar relaciones y también una red importante de contactos.

Una de mis causas, es la protección para los animales, específicamente los perros. Estoy convencida que los humanos llegamos y nos metimos en sus vidas desequilibrando la perfección de la naturaleza. Y en esa línea tenemos una responsabilidad mayor hacia los animales que hemos domesticado. Y es sobre este tema que comparto ideas, imágenes y tengo conversaciones con otros que piensan de forma similar.

Frase de: Milan Kundera

Frase de: Milan Kundera

Hemos establecido un vínculo de interés mutuo y una forma saludable de interacción en redes sociales. También recibo críticas de algunos que creen que debemos preocuparnos más por los humanos que por los animales. Están en su derecho, los respeto, aunque no comparto totalmente su idea.

Y así vamos proponiendo nuevas formas de ver nuestra relación con los animales y de paso llevamos una vida saludable en estos medios que pueden llegar a ser grandes generadores de crisis.

 

 

 

 

 

Maléfica: está bien ser fuerte… y a veces “mala”

Estándar
Imagen: filasiete.com

Imagen: filasiete.com

Me encantó la nueva versión de La bella durmiente o más bien, de Maléfica. Cuatro mensajes me quedaron de este lado desconocido, para mí, de la historia.

1. Está bien ser una mujer fuerte. El rol de Maléfica, dispuesta a defender a su tierra y a su gente, y ser apreciada por esa fuerza que beneficia a otros, es una forma diferente de representar lo femenino. Y aunque a muchos les resulta amenazante, la fuerza femenina es necesaria.

2. La dualidad del ser humano. Maléfica a pesar de ser fuerte, buena y justa, sufre una traición que le provoca tristeza, decepción y odio. Ese dolor la lleva a utilizar su poder en formas destructivas y actuar con maldad, pero ella no es ni se convierte en maldad. Este proceso que vive Maléfica nos muestra esa capacidad que tenemos los humanos de albergar bondad y odio, de construir o destruir.

3. El amor es de verdad la fuerza más importante y aunque es un sentimiento poco apreciado por una humanidad que prefiere la seguridad de las armas y el dinero, el mensaje es claro: un amor verdadero, un amor filial, puede salvarnos la vida.

4. El mundo basado solo en lo masculino y manifestado a través de aquellos hombres que viven en guerra, creando nuevas armas como una forma de sentir seguridad, está obsoleto. Es urgente identificar nuevas formas de ser de lo masculino.

Seguramente, existen más símbolos que descubrir en esta nueva versión. Como el encuentro de Maléfica con su niña interior, reflejada en Aurora… Definitivamente, una historia fascinante.

La incomodidad del liderazgo

Estándar
Imagen

Vista desde Portezuelo en Juayúa, Sonsonate

Todos tenemos un líder en potencia que está esperando a que lo invitemos. Pero una vez llega, la vida y la realidad serán permanentemente incómodas.

 

Por diversas circunstancias y gracias a personas maravillosas que se han cruzado en mi camino, estoy participando, desde hace más de un año, en un grupo en el que se nos reta a asumir posiciones de liderazgo y a soñar con que un mundo mejor es posible. No importa si la intervención que yo haga no lo cambia radicalmente o si la vida no me alcanza para ver mi sueño concluido; lo importante es hacer, tomar acción, provocar cambios. Retos nada fáciles, pero que confrontan y obligan a pensar qué quiero hacer de mi vida y cómo puedo tener impacto en mi comunidad.

El tiempo es nuestro peor enemigo. El mundo moderno, su ruido, sus urgencias políticas y económicas tienen mucho poder para distraernos de lo esencial. Sin embargo en este proceso mucho han pulido de nosotros, estos individuos que llegamos hace más de un año no son los mismos que hoy hacemos un cierre de este viaje.

Una maestría de la vida, en donde leer, reflexionar, compartir y conectar con el corazón son los puntos más destacados. Y como resultado la ruptura, que siempre es positiva porque nos enfrenta con nosotros mismos, como individuos y como grupo.

Y como todo final provoca sentimientos encontrados. Pero no quiero olvidar algunas lecciones que me llevo acerca de ese liderazgo nuevo, diferente, comprometido… al que nos están invitando.

1. Un líder, cuestiona el status quo.

2. Un líder, es un rebelde con enormes deseos por cambiar, pero sobre todo mejorar el entorno en el que se desarrolla.

3. Un líder, evalúa siempre el pasado, no para quedarse anclado sino para retomar lo valioso y no repetir errores.

4. Un líder sabe que las PERSONAS son la mayor riqueza de un país, de una comunidad o de una empresa. Estas tienen infinitas necesidades y diferencias, encontrar los intereses en común es un arte.

5. Un líder se equivoca, pero sobre todo lo reconoce.

6. Un líder siempre está dispuesto a conocer y aprender más.

7. Un líder comparte, pero también busca momentos de soledad para reencontrarse con sus valores e ideales.

8. Todos tenemos un líder en potencia que está esperando a que lo invitemos. Pero una vez llega, la vida y la realidad serán permanentemente incómodas.

9. Hay cientos de libros y tratados sobre liderazgo, creo que no hay un tipo perfecto ni acabado, la vida siempre está puliéndonos a cada segundo, con cada interacción, con cada acierto y cada equivocación, no perder la sencillez para comprender las enseñanzas me parece clave.

 

 

 

 

#BringBackOurGirls

Estándar
Nigerian-girls-abducted-Bring-Back-Our-Girls-10

Imagen tomada de http://www.rollingout.com

Hoy es Nigeria quien nos muestra los horrores de los que somos capaces los seres humanos. El grupo Boko Haran, cuyo significado es “la educación es un pecado”, secuestró hace algunas semanas a 276 niñas y amenaza con venderlas o asesinarlas. Según información de la prensa, este no es un suceso nuevo, Nigeria sufre desde hace más de cuatro años hechos violentos que atentan contra la libertad y el derecho, de niños y niñas, de acceder a educación. En ese país se reporta que existen 10 millones de menores que no asisten a la escuela.

Me llama la atención que las demandas de ese grupo, que dice que protege al Islam, son que las niñas no asistan a la escuela y que se queden en sus casas, porque “la educación es un pecado”. Su objetivo, sumirlas en la ignorancia para dominarlas y utilizarlas como simples objetos. Es horroroso pensar lo que pueden estarles haciendo a esas pequeñas o que intenten “venderlas” para prostituirlas.

Es escandaloso que en pleno siglo XXI seamos testigos de esta barbarie de machismo e ignorancia.

El Salvador como Nigeria, tiene historias de terror sobre niñas que sufren diariamente abuso debido a creencias limitantes y que van en contra de los derechos humanos más fundamentales como la libertad y el acceso a la educación. Las redes de trata en el país no son muy diferentes de estos delincuentes. Utilizan como mercadería sexual a niñas que provienen de hogares con extremas necesidades económicas y en los que las figuras de papá y mamá están distorsionadas o son inexistentes.

Hoy nos debe llamar a todos la atención lo que sucede con estas pequeñas en Nigeria, no es posible seguir tolerando la locura. Las mujeres NO somos mercancía. Las niñas tienen derecho a la educación y a escoger su camino en la vida.